L'Università degli Studi di Firenze, con il finanziamento del Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, offre due nuovi Master di I e di II livello rivolti a dipendenti pubblici, operatori di ETS e dirigenti impegnati nell'erogazione di servizi sociali territoriali.
Sono aperte fino al 15 settembre 2026 le iscrizioni per due Master di I e di II livello dell'Università degli Studi di Firenze finanziati dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali nell'ambito del PN Inclusione e Lotta alla povertà 2021-2027, Obiettivo di Policy 4 "Un'Europa più sociale e inclusiva", supportato a sua volta dal Fondo Sociale Europeo Plus (FSE+) e dal Fondo Europeo di Sviluppo Regionale (FESR).
Il Master di I livello "Specializzazione in metodi e pratiche di rafforzamento dei percorsi di presa in carico e accompagnamento sociale" nasce più specificamente da un percorso di co-progettazione svolto con l'Assessorato alle Politiche Sociali della Regione Toscana, ANCI-Federsanità, l'Istituto degli Innocenti, l'Ordine degli Assistenti Sociali della Regione Toscana e l'Università di Firenze, in particolare il Dipartimento di Scienze Politiche e Sociali e quello di Formazione, Lingue, Intercultura, Letterature, Psicologia.
Ha come obiettivo formativo di rafforzare le competenze teoriche, metodologiche e pratico-operative degli operatori qualificando e innovando l’intervento sociale in coerenza con le più recenti linee di indirizzo nazionali e regionali. In linea con tale obiettivo, si rivolge a dipendenti degli Ambiti territoriali sociali o dei Comuni e agli operatori di enti del Terzo settore o di altri soggetti gestori che concorrono all’erogazione dei servizi sociali territoriali.
Il Master adotta un impianto metodologico che valorizza l'apprendimento multidisciplinare ed esperienziale, integrando conoscenze teoriche e saperi situati. La didattica si svolge in vari metodi informali, inclusi laboratori in cerchio, simulazioni, narrazioni professionali, e atelier tematici. I partecipanti, guidati dai tutor accademici e professionali, potranno così applicare gli strumenti e le metodologie apprese per elaborare proposte di intervento innovative, replicabili e valutabili.
Il Master di II livello "P²GeV" in Pianificazione, programmazione, attuazione, gestione, monitoraggio e valutazione del sistema integrato degli interventi e dei servizi sociali è stato co-sviluppato dall'Università di Firenze con Regione Toscana, Ordine degli Assistenti Sociali della Toscana e ANCI Toscana, e confrontato successivamente con altre realtà territoriali per sviluppare una proposta formativa capace di coniugare indirizzi nazionali e specificità locali.
L'obiettivo formativo di questo percorso è di potenziare le conoscenze e le competenze necessarie per la leadership, il management e la policy practice dei professionisti dei servizi territoriali, formando professionisti riflessivi, capaci di conciliare i diversi mandati del servizio sociale, assumere un ruolo attivo nei processi di innovazione delle politiche sociali e anticipare le trasformazioni future. Si rivolge quindi ai membri del personale tecnico-amministrativo del sistema integrato degli interventi e dei servizi sociali che ricoprono ruoli di gestione, coordinamento, responsabilità e direzione dei servizi; in particolare, dirigenti, responsabili e funzionari pubblici impegnati nelle attività di pianificazione, programmazione, gestione, monitoraggio e valutazione del sistema dei servizi sociali territoriali.
Come il corso descritto in precedenza, anche questo Master integra strumenti didattici diversi, da lezioni, seminari e master class, ad analisi di esperienze territoriali reali, workshop, confronti fra pari, e dialoghi informali fra istituzioni, professionisti, Terzo settore e altri attori su questioni chiave del welfare territoriale.
Entrambi i Master si svolgeranno tra ottobre 2026 e settembre 2027 in modalità ibrida, con un 70% di attività in presenza e 30% online. I costi di partecipazione sono completamente coperti dagli organizzatori per chi rispetta gli obblighi di frequenza previsti.
Per maggiori informazioni sullo svolgimento, i contenuti didattici e i requisiti di ammissione dei due Master, consultare i due link in allegato.